Cliëntenrechten
Weten waar u aan toe bent
Wie ondersteuning ontvangt, moet weten wat er gebeurt, waarom iets wordt voorgesteld en welke rechten daarbij horen.
Recht op duidelijke en begrijpelijke informatie.
CLIËNTENRECHTEN
Duidelijke informatie en betrokkenheid
Welke rechten precies gelden kan verschillen per type dienstverlening, leeftijd, gezagsverhouding en wettelijke grondslag.
✓
Recht op duidelijke en begrijpelijke informatie.
✓
Recht op inspraak en betrokkenheid bij doelen en beslissingen.
✓
Recht op zorgvuldige omgang met persoonsgegevens en dossierinformatie.
✓
Recht op inzage of correctie van gegevens binnen de geldende kaders.
✓
Recht op informatie over onafhankelijke ondersteuning waar dit van toepassing is.
VRAGEN OVER UW RECHTEN
Weten wat in uw situatie geldt?
Elfira licht de toepasselijke rechten en afspraken toe waar dat relevant is.